МИД Украины запустили чат-бот для украинских путешественников

С его помощью украинцы могут найти ответы на консульские вопросы. Например, о приеме в дипломатических ведомствах, услугах, документах, ограничениях и условиях въезда.

Чат-бот @Mfa_support_bot пока работает только в мессенджере Telegram. Но в будущем его планируют запустить и на других площадках.

В первую очередь новый цифровой сервис создан для оказания круглосуточной поддержки украинским гражданам, которые путешествуют или живут за границей. Его разработкой занималось Министерство иностранных дел вместе с IT-специалистами из агентства We_Challenge. Проект создан бесплатно в рамках ІТ-чемпионата.

Читайте также: «Приложения для смартфона, с которыми путешествия становятся легче»

У бота можно узнать как найти консульство и попасть на прием, как получить паспорт и удостоверение личности для возвращения домой, как стать на консульский учет, как нотариально оформить документы, что нужно для голосования на выборах в другой стране и о действиях в чрезвычайных ситуациях.

Фото — freestocks / Unsplash