Пассажиру Укрзалізниці вернули деньги из-за поломки экспресса
С начала декабря из Киева в аэропорт Борисполь можно добраться на поезде. Экспресс курсирует круглосуточно. Однако на днях состав сломался в пути, из-за чего один из пассажиров опоздал на самолёт в Австралию.
Украинец Даниэль Беккер работает в Австралии и оказался единственным человеком, кто опоздал на свой рейс из-за поломки поезда. Укрзалізниця выплатила ему компенсацию в размере 550$. Именно столько стоит новый билет.
Из Киева Беккер летел в Австралию через Катар. Билет на пересадку тоже заменили, пишет Hromadske.
По словам пострадавшего, компания связалась с ним сразу после происшествия и пообещала скоро урегулировать вопрос.
Читайте также: "Укрзалізниця показала официальное расписание экспресса Киев-Борисполь"
На следующее утро за ним приехала машина, чтобы доставить в офис компании. Чтобы вернуть деньги, Беккеру пришлось написать заявление. Компенсацию выплатили в гривнах по курсу продажи. Затем предоставленная машина доставила Беккера до аэропорта, где он благополучно остался ждать свой самолёт. Даниэль добавил, что из-за происшествия ему пришлось пропустить целый рабочий день, но на работе отнеслись к ситуации с пониманием.
Скоростной поезд Kyiv Boryspil Express, который соединяет центральную станцию киевского вокзала Киев-Пассажирский и аэропорт Борисполь, сломался через день после открытия линии из-за проблемы с двигателем.
Фото - Madison Kaminski on Unsplash