В аэропорту Сиднея пассажиров обслуживает робот

Пассажиры Air New Zealand в аэропорту Сиднея могут воспользоваться услугами нового социального робота, который помогает зарегистрироваться на рейс и пройти посадку на борт.

Робот проработает за стойкой регистрации Сиднейского аэропорта в течение пяти дней до 25 августа в качестве эксперимента. Гуманоидоподобного андроида авиакомпании предоставила австралийская финансовая группа Commbank. Цель исследования — выяснить социальную и эмоциональную составляющие во взаимодействии людей и современных технологий в динамичной социальной среде, чтобы расширить предлагаемые клиентам варианты обслуживания.

Андроид Chip Candroid был представлен широкой публике в прошлом году на Sydney Innovation Lab, а в аэропорту Сиднея будет выполнять обязанности по регистрации путешественников на рейс, а также указывать расположение выходов на посадку.

Air New Zealand не в первый раз пытается найти применение передовым технологичным решениям в своей работе. Весной этого года бортовой экипаж авиаперевозчика тестировал технологию дополненной реальности, с целью улучшения качества обслуживания во время полета.

Кроме новозеландской авиакомпании, с роботами также работала авиакомпания Тайваня. Этой зимой Eva Air привлекал диалоговых андроидов для обслуживания пассажиров в некоторых авиагаванях города Тайбэй.

Фото — Future Travel Experience

Чтобы быть в курсе новостей и обновлений, подписывайтесь на страницы блога в соцсетях:
FacebookVKontakteTelegram

Комментарии

Гость