Выбраны лучшие авиакомпании и аэропорты мира

Сохранить

Международная компания AirHelp, которая занимается вопросами защиты прав пассажиров при отменах и задержках рейсов, составила рейтинг лучших авиакомпаний и аэропортов мира.

При составлении рейтинга учитывались такие параметры как качество обслуживания, обработка претензий о компенсациях и следование расписанию полётов. В итоге благодаря отличной работе в обработке претензий и выполнении рейсов на вершине рейтинга оказалась Qatar Airways. Следом за ней разместились American Airlines, Aeromexico, SAS Scandinavian Airlines и Qantas.

В число авиакомпаний с самыми низкими оценками (в порядке убывания) вошли Ryanair, Korean Air, Kuwait Airways, easyJet и Thomas Cook Airlines.

Среди авиакомпаний, которые летают в Украине, лучшее обслуживание предлагают Austrian Airlines, Turkish Airlines и LOT Polish Airlines.

Читайте также: "Названы самые пунктуальные аэропорты и авиакомпании"

Что касается аэропортов, то наилучший опыт обслуживания пассажиров доступны в Международном аэропорту Хамад в Дохе, Международном аэропорту Токио, Международном аэропорту Афин "Элефтериос Венизелос", Международном аэропорту Афонсу Пена в бразильском городе Куритиба и в Гданьском аэропорту им. Леха Валенсы.

Тогда как худшими стали Международный аэропорт Мальты, Международный аэропорт им. Анри Коанды в Румынии, аэропорт Эйндховен (Нидерланды), Международный аэропорт Кувейт и Международный аэропорт Лиссабона Портела им. Умберту Делгаду.

Фото - Sergey Zolkin on Unsplash