Пассажиры смогут получить компенсацию за отмену рейса без посадочного талона

Сохранить

По решению Европейского суда, авиакомпании больше не могут требовать с пассажиров, которые хотят составить акт-претензию, талоны на посадку. Потому что данные в них и так уже внесены в систему.

Исполнять постановление суда обязаны во всех странах ЕС.

Как правило, пассажиры не сохраняют посадочный талон, из-за чего раньше авиакомпании могли отказываться принимать любые запросы на компенсацию, когда рейс задерживался или отменялся. Ежегодно право получить компенсацию появляется в среднем у 9 миллионов путешественников. Но несправедливая политика лишала многих возможности вернуть убытки.

Европейский суд подтвердил, что посадочный талон не нужен для подачи претензии. Поэтому теперь будет намного проще подать заявку на компенсацию. Данное решение отменяет предыдущее спорное постановление Верховного суда Франции, пишет eTurbo News.

Получить компенсацию за отмену рейса (до 600 евро) можно онлайн через сервис AirHelp.

14 февраля 2018 года французский Кассационный суд вынес приговор, по которому пассажиры, ставшие жертвами сбоев в расписании, должны предоставить посадочный талон, чтобы доказать, что они присутствовали в аэропорту в день вылета. Тогда это помогло авиакомпаниям избежать выплат.

Новый вердикт запрещает требовать ненужные документы при подаче жалобы, чтобы усложнить процесс оформление компенсации.

Фото - beasty on Unsplash