Путешественники рассказали что больше всего их раздражает в отелях

Почти все участники опроса не любят, когда в номере можно найти признаки пребывания предыдущих гостей, в том числе грязные простыни, волосы в сливе и разные запахи.

Согласно исследованию впечатлений постояльцев отелей, чистота имеет решающее значение для повышения онлайн-рейтингов и лояльности клиентов. В опросе приняло участие 2000 человек, которые регулярно останавливаются в отелях. Большинство из них заявили, что несвежие простыни, а также грязная ванная или непонятный запах в номере, могут стать причиной обходить отель стороной.

97% респондентов рассказали, что не готовы мириться со свидетельствами пребывания предыдущих гостей. 66% опрошенных считают крайне неприятным обнаружить чужие волосы в душевом сливе. 84% путешественников не готовы снова вернуться в отель, если при первом размещении номер оказался недостаточно чистым, пишет The Independent.

Читайте также: "Путешественники рассказали, почему стают в очередь на посадку заранее"

Три четверти участников опроса оставляют в интернете плохой отзыв, если их пребывание было омрачено плохой уборкой. Ещё около 75% путешественников могут потребовать скидку или компенсацию за грязный номер. 93% респондентов читают онлайн-отзывы перед бронированием. При этом большинство из них обращает внимание на оценку чистоты, больше чем на местоположение и обслуживание.

Фото - Francesca Saraco on Unsplash