Uber будет отключать пассажиров с низким рейтингом

Сохранить

До недавних пор низкий рейтинг пассажиров в приложении Uber не имел критического значения. Но теперь пользователи с низкими оценками рискуют потерять доступ к сервису.

С момента первого запуска Uber водители с низким рейтингом могли быть в любой момент отключены. Но на днях в Uber приняли решение отключать от приложения пассажиров, которые не могут исправить своё поведение.

Отключать будут в первую очередь тех, чей рейтинг упадёт ниже среднего. Чтобы избежать деактивации, пассажирам рекомендуется вести себя вежливо во время поездки, не мусорить в автомобиле и не просить водителя превышать допустимую скорость, даже если вы сильно опаздываете. Перед отключением у пользователей будет возможность исправить положение и повысить свои оценки, пишет The Verge.

Читайте также: "В Uber теперь можно контролировать болтливость водителя"

Два года назад компания представила функцию, которая позволяет водителям добавлять к оценке комментарии про поведение пассажиров. Водители могут указать причину своего недовольства из списка: время ожидания, терпеливость, количество пассажиров, отношение, изменение маршрута или другое. Если пассажира отмечают одним и тем же тегом дважды за 30 дней, он получит уведомление об изменении рейтинга в связи с поведением.

Фото - Charles on Unsplash