Экипаж Air New Zealand будет использовать очки дополненной реальности
В погоне за современными технологиями национальный авиаперевозчик Новой Зеландии планирует сделать частью рабочей экипировки своих бортпроводников футуристическое оборудование дополненной реальности с целью персонализации сервиса на борту.
В ближайшем будущем экипаж Air New Zealand для обслуживания пассажиров во время полета будет использовать HoloLens - очки дополненной реальности от Microsoft, разработкой программного обеспечения для которых будет заниматься южноафриканская компания Dimension Data.
Планируется, что новая технология позволит подстроить обслуживание индивидуально под каждого пассажира и сделать перелеты для них максимально комфортными. Среди информации, которую бортпроводники будут получать от устройства: вкусы и предпочтения в еде, маршрут следования, участие в программах лояльности и т.п. Кроме того, очки смогут анализировать мимику и интонацию голоса пассажира, чтобы выяснить его настроение. Для персонала современное приспособление должно значительно сократить количество и время работы с бумажной документацией.
Air New Zealand на регулярной основе активно пытается использовать передовые технологии в своей работе. Авиакомпания запустила биометрическую систему регистрации, разработала браслет безопасности, для отслеживания детей без сопровождения, а технические проверки части своих судов доверила дистанционному роботу.
Фото - ЦТС