Как искать жилье в путешествии или наш опыт использования Airbnb
Первый вопрос, который у нас возникает после бронирования авиабилетов в какую-либо страну - это "где же поселиться?". Кто-то предпочитает отели или хостелы, а кому-то по душе homestay или апартаменты.
В путешествии мы опробовали практически все, кроме хостела и коучсерфинга. И самым удобным вариантом оказалась аренда апартаментов, так как среднее время проживания у нас в пределах одного месяца. Снимать отель на такой срок не слишком удобно и не всегда резонно. Хотя у нас есть знакомые, которые практикуют такой способ. Если вы тоже любители съёмного жилья, или еще не определились что вам нравится - предлагаю ознакомиться с нашим опытом.
Наверное, основной причиной почему мы выбрали апартаменты вместо отелей – большая свобода и комфорт. Мы не привязаны к каким-либо сервисам вроде уборки номера и стирки, а так же не переживаем за сохранность своих вещей. Отели более удобный способ для нас, когда мы в городе лишь на пару дней. Кстати, если вы еще не слышали про Booking.com для поиска отелей, то обязательно посмотрите, очень легко и удобно найти что-то хорошее для себя.
Самый главный вопрос - как снять квартиру в незнакомой тебе стране? Хорошо, если это страна-сосед, какое-то базовое представление о поиске уже "рисуется" в голове. Но если это, например, Азия, то все становится немножко сложнее. Особенно, если в стране не очень развит английский язык, как во Вьетнаме, например.
Одним из первых способов, который мы пробовали при поиске квартир - обычный поиск в интернете и опрос друзей, знакомых. Сначала искали по русскоязычным сайтам, после – по локальным. Иногда даже доходило до того, что мы пользовались переводчиком что бы найти хоть какой-то локальный сайт с арендой жилья. До какого-то момента это работало хорошо, пока мы находились на Балканах. Сейчас даже немножко удивляемся, как у нас все это получалось, особенно в Албании. Если вы еще не читали про наше путешествие по этой замечательной стране то ссылки на статьи тут и тут.
Как только мы попали в Стамбул, начались трудности с поиском жилья. Во-первых местные сайты не давали на них зарегистрироваться без локального мобильного номера телефона, который, естественно, у нас отсутствовал до приезда туда. Знакомых, которые там проживали, у нас тоже нет. Немного поразмыслив, на ум пришел Airbnb.
В названии "Airbnb" зашифрованы airbed and breakfast (надувной матрас и завтрак - с английского).
Это был наш первый опыт использования сервиса. Для тех, кто не знает, Airbnb - это сайт, который помогает арендовать квартиру у местных жителей, уже обставленную и со всем необходимым (иногда даже с едой ?). На практике все же иногда попадаются риэлторы, которых мы пытаемся обходить стороной. Как-то сложился неудачный опыт с ними. Обычно риэлторы предлагают в аренду квартиры, которые имеют не самый лучший вид, да и в целом не слишком заботятся о качестве. Наверное у многих из вас сейчас возник вопрос, а почему бы не снять отель на несколько дней и не начать искать место уже по приезду. Да, действительно, на практике, многие путешественники так и делают. Но у нас обычно есть очень мало времени на такие поиски, да и запас нервов требуется хороший. Плюс ко всему, это выгоднее, если вы приезжаете более, чем на один месяц.
Личный опыт
Так вот, теперь о нашем опыте использования Airbnb. На самом деле, наш первый раз в Стамбуле был не самым удачным. Квартира, которую мы сняли очень сильно не соответствовала заявленным фотографиям да и в целом была в ужасном состоянии: плесень на стенах, неприятный запах из ванной развеивался по всей Вселенной, а на кухне почти не было принадлежностей. Так как мы приехали поздней ночью и были очень уставшими, то решили переночевать, а утром уже начали контактировать с сервисной поддержкой Airbnb, пытаясь объяснить всю ситуацию. Мы не очень надеялись на какое-либо позитивное решение, но попытаться стоило. Изначально мы выслали фотографии всех несоответствий квартиры и проблемных мест, а так же добавили комментарий о том что нас не устраивает (не устраивало практически все, сами понимаете ?). Через несколько часов с нами связалась по телефону девушка из клиентской поддержки Airbnb, извинилась за попавшуюся квартиру, попросила описать ещё раз ситуацию, выслать побольше фотографий для подтверждения состояния. Итогом всего этого было беспроблемное выселение из квартиры с возвратом средств, отсутствие негатива и выученное первое правило – обязательно смотреть на отзывы владельца и сколько у него квартир. Отзывы помогут понять, соответствует ли квартира описанию, а количество квартир - является ли хозяин риэлтером.
Первое правило – обязательно смотреть на отзывы владельца и сколько у него квартир.
На самом деле, после всего этого мы не очень хотели пробовать сервис во второй раз, но все же решились из-за сложности поиска других вариантов. И, честно говоря, не пожалели. Но попадаются, конечно, разные варианты, от этого никто не застрахован. Все реалии съемных квартир вылились в список, почитать можно здесь. С тех пор познакомились со многими местными жителями, квартиры которых были очень приятными, а гостеприимство хозяев оставило приятный отпечаток в памяти. Сейчас мы практически всегда ищем квартиру в аренду через Airbnb, что советуем и вам. По этой ссылке можно получить небольшой бонус (20$) при первой бронировании апартаментов - мелочь, а приятно!
Несколько советов по использованию:
- Всегда смотрите на квартиры с отзывами и внимательно читайте их. Особенно обращайте внимание на негативные.
- Контактируйте с хозяином квартиры до фактической оплаты. Мы обычно определяем для себя критерии, на которые ориентируемся и на их основе задаем вопросы. Такие как хороший интернет, стиральная машина, наличие кухни и принадлежностей.
- Рассылайте как можно больше запросов на аренду квартиры через контактную форму сайта. Во-первых, не все квартиры могут вам подойти, во-вторых, не все хозяева всегда отвечают, либо отвечают с задержкой в несколько дней. Мы обычно делаем рассылку на 20 понравившихся нам квартир, задаем всем интересующие нас вопросы, и, на основе ответов, обычно остается два-три фаворита. Из них и выбираем одного, того единственного, кто приютит нас.
- Делайте поиск заранее. Обычно мы стартуем за 3 недели до предполагаемого заезда. Так больше вариантов найти свободную хорошую квартиру, они всегда нарасхват. Но и 3 недели не всегда работают. В больших городах как Нью-Йорк, Сингапур лучше смотреть за месяц-два, а то и три.
- Делайте оплату через сам сервис Airbnb и не ищите другие обходные пути, это дает больше гарантий в решении критических вопросов, в случае возникновения таковых. Например, как у нас в Стамбуле.
- Иногда хозяева запрашивают депозит. В целом вы не обязаны платить его наличными при заселении, это предусматривается самим сервисом, и в случае поломки чего-либо происходит взимание средств с вашей карты. Кстати да, оплата через кредитную карту или PayPal. Но мы ни разу не побоялись заплатить депозит хозяевам, что бы не портить впечатление в самом начале заселения и дать дополнительные гарантии владельцу. Никаких негативных моментов у нас здесь не было, даже в Индии.
- Указывайте полное количество проживающих людей и их имена, когда бронируете квартиру. Это упростит решение вопросов через поддержу, а так же вы сможете предоставить на паспортном контроле аэропорта распечатку, где будете останавливаться.
- Если в профиле у человека, который сдает свои апартаменты, есть пометка "Superhost", то эта квартира того стоит. Дополнительные приятные ништяки будут бонусом.
- По окончанию заезда лучше всегда оставлять отзыв тот, который посчитаете нужным. Хозяин не будет стоять над душой при этом. Это поможет таким же путешественникам не ошибиться с выбором в будущем.
Надеемся, советы помогут вам в выборе жилья на Airbnb и вы не побоитесь пользоваться этой прекрасной и незаменимой штуковиной! Для нас Airbnb экономит кучу нервов и времени на поиски. Если кто забыл, то по этой ссылке вы получите скидку при первой аренде квартиры. Приятных путешествий!